CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG TẠI VIỆT NAM TRAVEL CAR
Tại Việt Nam Travel Car, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của khách hàng không chỉ đến từ chất lượng xe, mà còn từ cách chúng tôi tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp.
1. Thông tin nào được thu thập?
Để phục vụ việc đặt xe, giao nhận xe và hỗ trợ trong suốt quá trình thuê, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ liên hệ
Hình ảnh hoặc bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD, GPLX…)
Lịch sử thuê xe, loại xe đã sử dụng
Thông tin thanh toán (nếu có)
2. Mục đích sử dụng thông tin:
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
Xác nhận và thực hiện đơn hàng thuê xe
Hỗ trợ nhanh chóng trong trường hợp xe có vấn đề
Liên hệ khi cần xử lý phát sinh trong quá trình thuê
Đảm bảo an toàn và quyền lợi cho cả hai bên
3. Cam kết bảo mật:
Mọi thông tin khách hàng được lưu trữ và xử lý trong môi trường bảo mật nghiêm ngặt
Không chia sẻ, không bán, không trao đổi thông tin cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
Nhân viên được đào tạo kỹ lưỡng về bảo vệ dữ liệu cá nhân
4. Quyền của khách hàng:
Được yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào
Được quyền yêu cầu cung cấp thông tin lưu trữ liên quan đến cá nhân mình
Chúng tôi không chỉ cho bạn thuê một chiếc xe – mà còn cho bạn sự an tâm.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ:
Hotline: 0901 150 150 – hoặc inbox fanpage để được hỗ trợ nhanh chóng.