CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH THANH TOÁN TẠI VIỆT NAM TRAVEL CAR
Chúng tôi tin rằng một trải nghiệm thuê xe trọn vẹn phải bắt đầu từ quy trình thanh toán minh bạch, rõ ràng và thuận tiện cho khách hàng.
1. Hình thức thanh toán hỗ trợ:
Việt Nam Travel Car hiện chấp nhận các hình thức thanh toán sau:
Tiền mặt: Thanh toán trực tiếp tại văn phòng hoặc lúc giao/nhận xe
Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản công ty sẽ được gửi rõ ràng khi đặt xe
Quét mã QR: Áp dụng tại các điểm giao xe có nhân viên hỗ trợ
Chúng tôi luôn khuyến khích khách hàng chọn hình thức phù hợp nhất với mình.
2. Thời điểm thanh toán:
Đối với thuê xe máy và ô tô tự lái: Thanh toán đủ 100% khi nhận xe
Đối với thuê xe du lịch có tài xế:
• Đặt cọc trước 500.000 VNĐ để giữ xe
• Thanh toán phần còn lại ngay sau khi hoàn thành hành trình hoặc theo thỏa thuận hợp đồng
3. Hóa đơn – chứng từ:
Mọi giao dịch đều có thể xuất hóa đơn điện tử theo yêu cầu
Vui lòng thông báo trước khi thanh toán nếu quý khách cần xuất hóa đơn VAT
4. Lưu ý quan trọng:
Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin thanh toán trước khi chuyển khoản
Trong trường hợp thanh toán trễ so với thời gian quy định, công ty có quyền điều chỉnh lịch giao xe hoặc hủy giữ xe
Khách hàng nên giữ lại tin nhắn, biên lai, hoặc xác nhận giao dịch để đối chiếu khi cần
Sự rõ ràng trong thanh toán là nền tảng để xây dựng lòng tin lâu dài.
Mọi thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:
Hotline: 0901 150 150 – hoặc inbox fanpage chính thức của Việt Nam Travel Car để được hỗ trợ.
